Disciplina positiva entre cuidadores: as mesmas palavras na hora do limite
Quando uma criança pequena morde, arranca o brinquedo da mão do outro ou se recusa a emprestar, as palavras que o adulto usa na resposta importam muito. Mas se cada adulto da vida dela usa palavras diferentes, um diz "mãozinha gentil", outro "para com isso", outro "que feio", a criança precisa decifrar uma mensagem nova a cada vez. Combinar frases em comum parece pouca coisa, mas é um dos jeitos mais poderosos de fazer a orientação realmente entrar.
Por que as palavras em si importam
A disciplina funciona ajudando a criança a entender o que se espera dela e a construir aos poucos o autocontrole, e não assustando a criança para que obedeça. Esse aprendizado acontece muito mais rápido quando a mensagem é repetida da mesma forma simples por todo mundo. Uma linguagem coerente dá à criança pequena uma pista clara e fácil de lembrar, que ela passa a reconhecer e, com o tempo, a dizer para si mesma. As orientações de saúde pública sobre disciplina positiva preferem sempre respostas calmas, claras e constantes às duras ou que mudam o tempo todo, e palavras em comum são exatamente isso.
Combinem as frases para as situações comuns
Sentem com os outros cuidadores e listem os pontos de atrito do dia a dia: bater, morder, arrancar coisas, sair correndo, se recusar a ir embora de algum lugar. Para cada um, combinem uma frase curta e positiva que todos vão usar. "Mão é para carinho" para tapa, "espera a sua vez" para quem arranca, "pé fica no chão" para quem sobe no sofá. Escolher um pequeno conjunto de frases com antecedência garante que, seja quem estiver com a criança, a mesma mensagem tranquila chegue. As frases funcionam melhor quando dizem à criança o que fazer, e não só o que parar.
O tom tão constante quanto as palavras
A mesma frase dita com carinho por um adulto e gritada por outro não parece coerente para a criança. Para uma criança pequena, o tom carrega tanto significado quanto as palavras. Combinem não só o que dizer, mas como: calmo, firme e baixo, e não com raiva ou implorando. A linguagem em comum perde boa parte do valor se um cuidador mantém a compostura enquanto outro perde a paciência com o mesmíssimo comportamento. Busquem um jeito firme e tranquilo em comum, além das palavras em comum.
Combinem também o que vem depois
As palavras são só metade; o que acontece em seguida também precisa estar alinhado. Se um cuidador segue o "mão é para carinho" com uma pausa breve para se acalmar e outro com um sermão longo ou com nada, a criança recebe lições muito diferentes da mesma frase. Combinem a continuação simples e adequada à idade, uma pequena pausa, tirar o brinquedo por um momento, afastar a criança da situação, para a resposta ser previsível do começo ao fim. É a constância da sequência inteira que ensina, e não a frase sozinha.
Coloquem as frases no papel
As boas intenções somem numa tarde cansada. Uma lista curta e compartilhada das frases combinadas, presa na geladeira ou numa nota no celular, ajuda todo mundo a seguir o roteiro, principalmente cuidadores novos ou que só ajudam de vez em quando. Também resolve a pergunta "o que a gente diz quando a criança faz tal coisa?" antes de estar no meio da tal coisa. Manter a lista curta, cinco ou seis frases no máximo, faz as pessoas conseguirem lembrar e usar.
Incentivo, não só correção
A linguagem coerente fica ainda mais poderosa quando também dá nome ao que é bom. Combinem elogios em comum, e não só limites em comum: "que bonito emprestar", "valeu por esperar", "com carinho, muito bem". As crianças repetem o que é notado, então um time que elogia sempre o comportamento que quer ver, com as mesmas palavras carinhosas, colhe mais desse comportamento. Equilibrar as frases de correção com as de incentivo mantém a abordagem toda positiva, e não uma enxurrada de "não".
Adaptem as palavras conforme a criança cresce
As frases que servem para uma criança de dois anos vão soar de bebê para uma de quatro, e uma criança maior já dá conta de um pouco mais de explicação. Revisitem as frases de vez em quando e atualizem juntos, para que continuem adequadas à idade. Conforme a criança se desenvolve, dá para passar de comandos simples para motivos curtos, "a gente reveza para todo mundo brincar", mantendo as palavras coerentes entre os cuidadores. O princípio continua o mesmo, mesmo quando as palavras exatas amadurecem.
Cada cuidador com o próprio carinho
Constância na disciplina não significa que os adultos viram robôs intercambiáveis. Cada cuidador continua com a própria personalidade, o próprio humor e o próprio jeito de consolar, e essa variedade faz bem à criança. As frases em comum são uma espinha dorsal, não um roteiro para a relação inteira. Mantenham firmes as frases e as respostas principais, e deixem cada adulto trazer o próprio carinho para todo o resto.
Quando o comportamento é mais do que um teste comum
A maior parte dos comportamentos desafiadores das crianças pequenas é desenvolvimento normal, e respostas calmas e constantes dão conta da grande maioria deles. De vez em quando, há algo mais. Se a agressividade, a desobediência ou o sofrimento da criança forem intensos, frequentes e não melhorarem com uma abordagem firme e constante ao longo do tempo, se parecerem fora do esperado para a idade ou estiverem afetando os relacionamentos dela ou o bem da família, vale uma conversa com o pediatra, que pode ajudar a entender o que está por trás do comportamento e que apoio pode ajudar.
Fazer todos os adultos usarem as mesmas palavras leva uma conversa curta e um bilhete na geladeira, e o retorno vem todos os dias. A criança que ouve "mão é para carinho" com a mesma voz calma da mãe, da avó e da babá aprende muito mais rápido do que aquela que precisa decifrar uma mensagem nova de cada adulto que encontra.
Para guardar: Frases, tom e continuação combinados entre todos os cuidadores ajudam a criança a aprender o que se espera dela muito mais rápido do que mensagens misturadas jamais conseguiriam.
UNICEF, How to discipline your child the smart and healthy way